INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad.

Queremos que sepas qué datos personales recogemos cuando nos contactas y cómo los utilizamos.

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Lo más importante

Responsable: MEGA SAM REFORMAS S.L.

Finalidad: atender consultas y solicitudes de presupuesto y, si procede, realizar gestiones previas a la contratación.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b del RGPD).

Servicio de formularios: Formspree, que procesa las solicitudes para su entrega.

Derechos: puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y otros derechos escribiendo a hovakimyannerses@gmail.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos facilitados a través de esta web es:

2. Qué datos recogemos

Cuando utilizas el formulario de solicitud de presupuesto, podemos recoger tu nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad de la obra, tipo de reforma, fecha aproximada de inicio y la descripción de tu proyecto. También podemos tratar la información que nos proporciones voluntariamente cuando nos contactes por correo o teléfono.

Te pedimos que no incluyas en el campo de descripción datos especialmente sensibles que no sean necesarios para preparar tu presupuesto.

3. Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder a consultas, estudiar solicitudes de presupuesto, contactar contigo sobre tu proyecto y realizar, cuando corresponda, gestiones previas a la contratación de nuestros servicios.

No utilizaremos los datos recogidos en este formulario para enviarte publicidad por correo electrónico sin una base jurídica válida y la información o autorización que corresponda.

4. Base jurídica y obligatoriedad

El tratamiento necesario para estudiar y responder a una solicitud de presupuesto se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, de acuerdo con el artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los campos identificados como obligatorios son necesarios para poder responder a tu solicitud. Si no se facilitan, es posible que no podamos tramitarla. Los demás campos son opcionales.

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para tramitar la consulta o solicitud de presupuesto y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para atender responsabilidades legales. Si finalmente existe una relación contractual, los datos relacionados con ella podrán conservarse durante los plazos legalmente aplicables.

Las copias de solicitudes almacenadas por proveedores externos pueden estar sujetas a plazos de conservación técnicos o contractuales adicionales. Revisaremos periódicamente la información que ya no sea necesaria.

6. Proveedores, destinatarios y transferencias internacionales

Las solicitudes enviadas desde el formulario de esta página se procesan mediante Formspree, un proveedor externo de recepción, almacenamiento y entrega de formularios. También utilizamos un proveedor de correo electrónico para recibir y gestionar las comunicaciones. Estos proveedores pueden acceder a los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.

El uso de Formspree puede implicar transferencias internacionales de datos. Según su información de seguridad, Formspree utiliza cláusulas contractuales tipo (SCC) como garantía para transferencias internacionales en su condición de encargado del tratamiento. Antes de publicar esta política, debemos confirmar que los acuerdos y garantías aplicables a nuestra cuenta son adecuados.

No venderemos tus datos personales a terceros. Podremos comunicarlos a administraciones u organismos públicos cuando exista una obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición cuando proceda y la portabilidad cuando sea aplicable. Para ejercerlos, escribe a hovakimyannerses@gmail.com e indica el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional razonable si necesitamos verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no cumple la normativa.

8. Seguridad

Adoptamos medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales y limitar su acceso a quienes deban utilizarlos para gestionar la solicitud. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Enlaces externos y otros servicios

Esta web puede incluir enlaces a WhatsApp, Google Maps o reseñas publicadas en Google. Al abrir estos enlaces, pasarás a servicios de terceros sujetos a sus propias políticas de privacidad.

La utilización de herramientas de analítica, cookies no esenciales u otros servicios adicionales requerirá revisar esta política y, cuando corresponda, informar y solicitar consentimiento por los medios apropiados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la web. La versión vigente se mostrará en esta misma página, con su fecha de actualización.

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